Termeni și Condiții

• „Platforma” — serviciul SaaS ImobilArt Suite, accesibil la imobilart.ro și pe subdomeniile pro., agentie. etc.
• „Utilizator” — persoana fizică sau juridică care își creează un cont și utilizează Platforma.
• „Conținut” — orice date introduse, stocate sau generate prin Platformă de către Utilizator.
• „Furnizor” — entitatea legală care operează Platforma.

Prin crearea unui cont sau utilizarea Platformei, Utilizatorul confirmă că a citit, înțeles și acceptat acești Termeni și Condiții, precum și Politica de Confidențialitate.

Utilizatorul se obligă să furnizeze informații corecte la înregistrare și să actualizeze datele când acestea se modifică. Utilizatorul este responsabil pentru păstrarea în siguranță a credențialelor de acces (email + parolă) și pentru toate activitățile efectuate prin contul său.

Platforma oferă atât planuri gratuite (cu limite de utilizare), cât și planuri plătite. Prețurile sunt afișate public pe pagina Prețuri.

Plata se efectuează lunar sau anual, în avans. Anularea abonamentului oprește reînnoirea automată; serviciul rămâne activ până la sfârșitul perioadei plătite. Nu acordăm rambursări pentru perioadele neutilizate, cu excepția cazurilor prevăzute de legislația aplicabilă.

Utilizatorul rămâne proprietarul exclusiv al întregului Conținut introdus în Platformă. Furnizorul nu pretinde drepturi de proprietate asupra acestor date și le procesează doar în scopul furnizării serviciului contractat.

Utilizatorul poate exporta complet datele sale în orice moment din pagina de Setări (format CSV/JSON). În cazul închiderii contului, datele sunt șterse permanent în maxim 30 de zile (după o perioadă de retenție pentru recuperare).

Utilizatorul se obligă să NU folosească Platforma pentru:

• Activități ilegale sau care încalcă drepturile altor persoane
• Trimitere de spam, mesaje nesolicitate sau conținut dăunător
• Încercări de a ataca, perturba sau obține acces neautorizat
• Revânzarea serviciului fără acord scris prealabil
• Stocarea de conținut care încalcă proprietatea intelectuală

Platforma este oferită „așa cum este”. Furnizorul depune toate eforturile rezonabile pentru disponibilitate, dar nu garantează absența întreruperilor sau erorilor. Pentru planurile Business și Enterprise se aplică un SLA distinct.

Răspunderea Furnizorului este limitată la valoarea sumelor plătite de Utilizator în ultimele 12 luni. Furnizorul nu răspunde pentru daune indirecte, pierderi de profit sau pierderi de date cauzate de utilizarea Platformei.

Furnizorul își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni. Modificările substanțiale vor fi comunicate prin email cu minim 30 de zile înainte de intrarea în vigoare. Continuarea utilizării Platformei după intrarea în vigoare reprezintă acceptarea modificărilor.

Utilizatorul poate închide contul oricând din setări. Furnizorul poate suspenda sau închide conturi care încalcă acești Termeni, cu notificare prealabilă (cu excepția cazurilor de încălcări grave sau ilegale).

Acești Termeni sunt guvernați de legislația din România. Eventualele litigii se vor soluționa pe cale amiabilă; în caz contrar, sunt competente instanțele de la sediul Furnizorului.

Pentru întrebări legate de acești Termeni: office@imobilart.ro.